Alianza por un Futuro Libre de Caries

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Un Recurso de Salud Oral

Evaluación

El seguimiento del paciente en el consultorio odontológico y la evaluación del programa en la comunidad son necesarios con el fin de lograr una toma de decisiones clínicas informadas para pacientes y para hacer modificaciones a los planes de acción en los programas comunitarios.

La evaluación es la recolección y análisis de la información por varios métodos para determinar si los servicios preventivos fueron tan efectivos como se propusieron. La evaluación de los servicios del paciente y programas comunitarios usualmente está para contestar varias preguntas importantes.

Por ende, las evaluaciones de los servicios clínicos o de los programas comunitarios son realizadas para proporcionar información para algunos procesos de decisión, tal como decisiones clínicas de seguimiento para el cuidado del paciente o modificaciones futuras del plan de trabajo para programas comunitarios. Puede encontrarse que los servicios/programas preventivos que están siendo evaluados son efectivos pero inadecuados, es decir, recursos adicionales serían necesarios para abordar el problema. Alternativamente, puede encontrarse que los servicios clínicos de los programas comunitarios son ineficientes, que podrían requerir algo de ajuste en el sistema de atención en salud clínica o comunitaria, tal como servicios más preventivos que están siendo proporcionados por proveedores de salud oral aliados o ayudas comunitarias. La evaluación podría también resultar en una mayor o menor efectividad a la esperada, promoviendo las preguntas, ¿los servicios preventivos proporcionados fueron los correctos y cómo podrían ajustarse el tipo o cantidades? En el escenario del paciente individual de rutina, la importancia de evaluaciones regulares realizadas a través de monitoreo y revisión programados — para evaluar la efectividad de los planes de atención personalizados — están siendo reconocida cada vez más.

La evaluación es la clave con el fin de entender los resultados de los servicios preventivos en el cuidado del paciente o a nivel comunitario. La información derivada de los esfuerzos de evaluación de rutina ayudarán ampliamente a los proveedores de la atención dental y gerentes de programas a entender la conveniencia, suficiencia, efectividad e impacto a largo plazo de los servicios preventivos empleados.


Referencias

  1. Veney, JE and Kaluzny. Evaluation and decision making for health services programs. Prentice-Hall, Inc. Englewood Cliffs, NJ 07632. Xvii+302pp.
  2. Gillings, D B and Douglass C W. Quantitative methods for planning and evaluation. Class lectures, HADM/BIOS 241. Gillings School of Global Public Health, University of N Carolina, Chapel Hill, NC 27514
  3. Pitts, NG. Karger Monograph 2009 – Chapter on Monitoring and Reviews